Votre consultant chef de projet CRM vous accompagnera dans l’optimisation de la relation client tout au long du parcours d’achat et vous aidera dans la fidélisation de votre clientèle.
Il supervisera le suivi d’un point de vu global et technique. Il aura pour missions principales : la collecte et le traitement des données, l’analyse et modélisation du parcours client et enfin l’ optimisation de la relation client.
Chaque consultant est rencontré individuellement afin de valider sa personnalité, ses références et son expertise.
Le cabinet se positionne sur la relation privilégiée entre le client et le freelance. La confiance essentielle à cette relation se traduit pour nous par nos valeurs clefs : l’empathie, la simplicité et la loyauté. S’entourer d’un freelance signifie s’entourer d’un expert de confiance pour avancer vers un projet commun réussi.
Durant toute la durée de la mission, le cabinet vous accompagne dans votre brief, la sélection du freelance et suivi de la mission.